Tüketici Hakları Eğitim Kursu
Tüketici Hakları Eğitim Kursu: Bilinçli Tüketim ve Hak Savunuculuğu
1. Tüketici Hakları ve Temel İlkeler:
2. Alışveriş ve Sözleşmelerde Haklar:
3. Fiyat Etiketi ve Reklam Hakları:
4. Sağlık ve Güvenliğe İlişkin Haklar:
5. Tüketici Şikayet ve İtiraz Hakları:
6. Tüketici Eğitimi ve Bilinçlendirme:
7. Sürdürülebilir Tüketim ve Çevresel Haklar:
Tüketici Hakları Eğitim Kursu, katılımcılara tüketici hakları konusunda bilgi sunarak, bilinçli tüketim alışkanlıkları kazanmalarına ve haklarını etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Eğitim faaliyetlerinin öngördüğü tüm işlemlerin usulüne uygun yapılabilmesi için gereken bilgi birikimine sahip olmaları,
Eğitim konusunda sektörün geçmişi, bugünü ve geleceğine ilişkin uygulamaları öğrenmeleri,
Eğitim hizmetlerinde halkla ilişkiler ve psikoloji kavramlarını her türlü iş ilişkilerinde kullanma yeteneğine haiz olmaları,
Eğitim hizmetlerinin her aşamasında karşılaşılabilecek kanun, kanun hükmünde kararname, tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğ gibi ilgili mevzuat hakkında yeterli bilgiye sahip olmaları,
Mesleğin gerektirdiği ciddiyet çerçevesinde işin saygınlık ve sorumluluklarını kavramaları,
Sektördeki diğer kişi ve kurumlar ile işbirliği yapmaları,
Sektörün gerektirdiği iş etiğine sahip olmaları beklenmektedir.
Sertifikamı Nasıl Alırım ?
Kursiyer, online gerçekleşen sertifika sınavından en az 45 puan alması hâlinde kurs bitirme sertifikası almaya hak kazanır. Kursiyerin edindiği kurs belgesi, mesleği ve işin gerekliliklerine aşina olduğunu gösterir.
1 Yeni Mesajınız Var