Danışma Görevlisi Kursları
Danışma Görevlisi: Kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, iş yerine gelen konukları karşılama, büro makinelerini kullanarak, büro içi ve dışı iletişimi sağlama, günlük işleri organize etme, belge akışını takip etme, danisma_gorevlisi bilgi ve becerisine sahip kişidir. Danışma görevlisi personeli olarak görev yapmak için sertifika zorunludur.
Danışma Görevlisi Kursları
Danışma görevlisi olarak halen çalışan ve çalışmak isteyen bireyler için hazırlanan bu kurs programından mezun olanlar büro yönetimi ve sekreterlik alanında;
1. Küçük veya büyük ölçekli işletmelerde,
2. Resmi ve özel kamu kurumlarda
3. Kendi iş yerinde vb. yerlerde çalışabilirler.
Danışma Görevlisi Eğitimi İçeriği
Eğitim programı sonunda sosyal çevresi ve iş yerinde etkili iletişim kurabilen randevu ve konuk kabulü programı yapabilen, telefon bilgisayar üzerinden iletişim kurabilen danışma görevlileri yetiştirmek hedeflenmiştir. Bu doğrultuda verilen eğitimlerde teorik ve uygulamalı eğitimler birbirini pekiştirici şekilde aynı anda kullanılmaktadır.
Kursun Amacı Nedir?
Kurum ve kuruluşların danışma hizmetleri bünyesinde halen çalışan ve ya çalışmayı düşünen personelin eğitilerek nitelikli hale gelmesi, iş akışı ve belge yönetimi, müşteri karşılanması gibi unsurların hızlı ve etkili şekilde işlemlere ve kurumlara yük getirmeyecek şekilde konumlandırılması kursun amacıdır.
Eğitim Süresi
Eğitim süresi 312 saat olarak planlanmıştır.
Kursa Kimler Katılabilir
okur – yazar olmak ve mesleği yapacak bedensel ve fiziksel özelliklere sahip olmak kursa katılmak için yeterlidir.
Sertifikalandırma İşlemi;
Eğitimin sonucunda Milli Eğitim Müdürlüğü temsilcileri gözetiminde yapılacak olan sertifika sınavına katılan kursiyerler 100 üzerinden 45 ve üzeri puanlar alanlar başarılı olarak sayılır ve hazırlanan sertifikalar Milli Eğitim Müdürlüğünce onaylandıktan sonra kursiyerlere teslim edilir.Sertifikanın kursiyere teslim tarihi 10 iş gününü aşmamaktadır.
Sertifika Geçerliliği
Kurs programı sonucunda katılacağınız kurs bitirme sınavında başarılı olursanız, alacağınız belge Milli Eğitim Bakanlığı onaylı “kurs bitirme belgesi” olacağı için tüm Türkiye’de geçerlidir. Özel kurumların ve devlet kurumlarının kabul etmesi zorunludur. Devlet memurluğu alım sınavlarında da geçerlidir.
Ayrıca yurt dışında geçerliliği bulunmaktadır, kursa kayıt sırasında yurt dışında da kullanmak istediğinizi belirtmeniz durumunda kurumumuz aracılığı ile gerekli tüm işlemleriniz tarafımızdan yapılacaktır.
Kurs Katılmak İçin Gerekli Evraklar
Öğrenim Belgesi fotokopisi,
Nüfus Cüzdanı fotokopisi,
Vesikalık Fotoğraf (4 adet).