Sekreterlik Eğitim Kursu
**Sekreterlik Eğitim Kursu: Ofis Yönetiminde Uzmanlaşma Yolculuğu**
**Kurs Amaçları:**
- Ofis yönetimi, iletişim becerileri ve sekreterlik görevlerinde uzmanlaşmak isteyen bireyler için tasarlanmış bir eğitim programıdır.
- Kurs, etkili ofis yönetimi, yazışmaların düzenlenmesi, toplantı ve randevu planlaması gibi sekreterlik görevlerini yerine getirebilmek için gerekli bilgi ve becerileri sağlamayı amaçlar.
**Kurs İçeriği:**
**1. Ofis Yönetimi Temelleri:**
- Ofis organizasyonu ve yönetimi
- İletişim ve profesyonel etiket
- Zaman yönetimi ve önceliklendirme
**2. Sekreterlik Becerileri:**
- Randevu planlama ve ajanda yönetimi
- Dosya düzenleme ve dokümantasyon
- Çağrı karşılama ve yönlendirme
**3. Yazışma ve Dokümantasyon:**
- E-posta yazma kuralları ve etkili iletişim
- Toplantı özetleri ve rapor hazırlama
- Hızlı ve etkili not alma teknikleri
**4. Toplantı ve Etkinlik Yönetimi:**
- Toplantıların planlanması ve düzenlenmesi
- Toplantı takip ve raporlama
- Etkinlik organizasyonu
**5. İşletme Yazılım ve Araçları:**
- Ofis yazılımları ve uygulamaları
- İş telefonları ve iletişim araçları
- Dosya paylaşım ve işbirliği araçları
**6. Temel İş Hukuku ve İdari İşler:**
- İş hukuku temel prensipleri
- İdari işler ve prosedürler
- Çalışan hakları ve iş yasaları
**7. Profesyonel İletişim:**
- İş dünyasında etkili iletişim stratejileri
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Ekip içi iletişim ve işbirliği
**8. Mesleki Gelişim ve Kariyer Planlama:**
- Mesleki gelişim olanakları ve eğitim programları
- Kariyer planlama ve hedef belirleme
- İş arama ve mülakat becerileri
**Sertifikasyon ve Değerlendirme:**
Kurs sonunda başarı gösteren katılımcılara bir sertifika verilecektir. Değerlendirme, yazılı ve sözlü sınavlar, projeler, staj durumu ve katılım durumunu içerecektir.